Staff dedicato al cliente
Il successo dei nostri interventi dipende dall'attenzione che dedichiamo alla scelta di tutte le risorse coinvolte e all'attenzione per la qualità della loro formazione e motivazione, in modo che possano prendersi cura di ogni progetto e degli obiettivi da traguardare.
Ad ogni cliente viene assegnato un team di persone che lavorano, nel tempo, per fare in modo che tutto proceda nel migliore dei modi:
- CAPO PROGETTO: coordinatore di tutte le attività
- Responsabile TECNICO: responsabile della progettazione della formazione
- Responsabile CONTROLLO QUALITÀ: responsabile del monitoraggio dell’andamento dei corsi e del controllo dell’operato del personale docente
- Responsabile ORGANIZZATIVO: responsabile della gestione organizzativa
- TEAM DIDATTICO: il corpo docente
Un buon docente, se non supportato da un ottimo progetto e da una solida organizzazione, può fare ben poco e, viceversa, un ottimo progetto senza un buon docente che lo metta in pratica, difficilmente porta ai risultati aspettati.
Per noi il docente ha un ruolo chiave ma marginale se non è adeguatamente supportato da un team che collabori attivamente nel traguardare l’obiettivo finale: la soddisfazione del cliente.